2021年已經過半，全體外貿人交出了相當不錯的成績單。
海關總署13日對外表示，2021年上半年，中國18.07萬億元人民幣的進出口規模創下了歷史同期最好水平。
數據顯示，中國跨境電商規模5年增長近10倍，跨境電商已逐漸成為外貿高質量發展新引擎。
阿里國際站北方商家調研數據顯示，超過60%的北方企業在產品技術創新、質量、供應方面有領先優勢，認為數字營銷能力是企業突破性發展的關鍵因子。
為了讓更多外貿企業搭上數位化出海的快車，在跨境電商數位行銷的道路上相互學習、較量、扶持，近日，由阿里巴巴國際站北方大區聯合OKKI共同舉辦的「Master D」數字營銷精英賽激烈開啟。
該賽事目前已集結了300+外貿領域的優秀企業參賽，分別在4個數字行銷維度的7個賽道方向展開角逐。他們通過分享自身經驗，參加不同階段的PK，爭取最終桂冠。
OKKI作為本次賽事的聯合主辦方為賽事提供深度的數位行銷指導OKKI創始人&CEO文博亮出任思維導師團，OKKI業務發展總監&合夥人洪波將蒞臨50強競選現場，為選手指點迷津。
此外，本次賽事，OKKI聯合阿里巴巴國際站北方大區特別策劃了「OKKI工具加速獲客&轉化」的專屬賽道，集結了數位行銷領域已經有所成績的選手，在一個更加專注和深入的環境裡進行PK和交流，對這一塊感興趣的外貿人們可以持續關注這一賽道。
在參賽的選手中，不乏已經用數字行銷的思維結合OKKI CRM，將外貿獲客、詢盤轉化、客戶管理、團隊管理做得井井有條的企業。經過這段時間的接觸和總結，OKKI發現這一波優秀的外貿人，都有一些一致的特質，引領他們走向成功。
今天，OKKI精選其中3個優秀企業的故事，跟大家分享他們數位行銷的經驗。
「我今年58歲了，今年是我創業的第20年，說實話從傳統思維轉變為互聯網思維挺難的，但我喜歡和團隊年輕人在一起，朗秀尚家要努力抓住這個波瀾壯闊的時代！」
石家莊朗秀尚家家紡有限公司（後簡稱「朗秀尚家」）總經理何志平，講到自己的創業之路時，每一步轉變、破局，都如這段話一樣，堅定、目標感十足。何總原來在一家國企的醫務室上班，30歲那年他踏上深圳這片土地，被這裡的朝氣蓬勃感染後，2000年，他決定開啟創業之路。朗秀尚家的小工廠開始運作後，何總就堅持以對品質的高標準、嚴要求，憑藉口碑獲得了很多訂單。隨著紡織外貿訂單逐漸增多，朗秀尚家在2010年開始和全球跨境電商阿里巴巴國際站合作。接觸阿里國際站的10年間，從中間商的小訂單，到全球知名布草品牌服務商的大訂單，朗秀尚家的酒店布草幾乎賣遍全球頂級酒店集團，希爾頓、香格里拉、喜達屋等，都採購過朗秀尚家生產的酒店布草。隨著客戶和訂單的增加，何總意識到，客戶資料的沉澱和管理，不僅是企業資產的一種沉澱，更能提升整個組織的運作效率。2020年底，朗秀尚家引進了OKKI CRM助他們一臂之力。OKKI CRM跟阿里後台的數據打通對接這一點，免去了員工手動錄入客戶資料的麻煩，極大地提升了朗秀尚家的團隊工作效率，包含阿里國際站、官網、展會等各渠道的客戶信息資料，都自動沉澱到系統裡，全方位沉澱客戶資產。此外，OKKI CRM的AI智能推薦功能，也為朗秀尚家推薦了不少高質量的意向客戶。擁抱數位行銷，抓住網路不放手，把管理和內功進一步提升，是朗秀尚家快速發展的秘訣。潍坊三晟包裝有限公司位於世界風箏之都潍坊市，緊靠青島港。從業20多年來，三晟包裝一直為烘焙、外賣、鮮花、超市等多個行業和領域提供各種定制包裝解決方案。2011年成立時，一開始沒有國外客戶。後來他們開發了花盒、覆鋁的食品盒子等新產品，受到國外客戶的青睞，從此在外貿市場裡深耕，獲得了北美、澳大利亞、歐洲等世界各地客戶的讚譽。在出海的過程中，三晟包裝一直都很重視數位化對於企業發展的幫助。2021年，三晟包裝總經理郎需吉了解到OKKI CRM能夠通過數位化的方式，幫助企業管理好客戶和團隊，便毫不猶豫地跟OKKI展開合作。引入OKKI CRM後，三晟包裝的不少客戶管理問題得到了有效解決。之前，潛在客戶管理混亂，導致客戶資源浪費，員工的績效管理也不清晰，OKKI CRM幫其系統沉澱客戶資源清晰劃分客戶歸屬有效解決客戶衝突及績效管理問題。此外，三晟包裝還使用OKKI CRM的客戶開發，查重，背調，建檔分類，商機管理，統計分析等功能，極大地提升了客戶開發、詢盤轉化的效率。在數位化管理的幫助下，三晟包裝已經3年出口額持續增長，達到1個億。未來，三晟包裝將繼續在數位行銷的大道上，走出一片更大的天地。「公司剛成立的時候，招人難，培養難，留人難，前期沒辦法直接參加展會，專業知識不熟練，只能通過極致的線上開發，不放過任何機會。」一提起剛剛創業的那段時間，青島昌隆材料科技有限公司胡峻豪萬分感慨。正是得益於早早地透過線上獲取訂單，一步步開始有了成交、返單，如今，才擁有沃爾瑪、home depot等大型客戶的長期合作。「前期接力線上，彎道超車，撿到別人看不上的機會並且把握住，後期才能超車。」在出海的道路上，胡總不僅僅在行銷獲客上重視數位化，在客戶管理、倉儲管理上也一樣使用數位化的手段進行管理。引進OKKI CRM後，昌隆材料解決了不少業務和管理上的問題：1.客戶歸屬劃分問題。之前，業務員的客戶經常會出現歸屬重複。使用OKKI CRM後，如果其他業務員添加相同的客戶，系統會自動提示並無法添加。客戶回覆的信息會自動抄送到歸屬員工帳號，有效解決客戶衝突歸屬問題。2.員工工作量統計問題。隨著業務員的增加，員工工作量和效率很難統計。OKKI CRM能夠清晰展示每個員工與客戶的談判進展，並自動進行績效數據統計，幫助昌隆材料擺脫傳統表格統計模式，極大節約管理時間成本。3.訂單管理問題。公司訂單越來越多，數據很難統計，也容易出錯。使用OKKI CRM，可以全面沉澱跟每一個客戶關聯的所有訂單，直觀的看到公司銷售額、利潤、同比增長等數據，真正做到直觀分析，有跡可循。數字化的轉型，對於昌隆材料，就如同找到了一个數據駕駛艙，通過數據把控方向，做正確的決定。企業想要踏上發展的快車道，進行數位行銷，勢在必行。關注「Master D」數字行銷精英賽，與眾多外貿精英一同研究戰略轉型洞見，一同踏上數位化轉型的練兵場吧！如果您對OKKI CRM感興趣
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