不少外貿人用海關數據，都是直接按產品搜索到客戶，找到聯繫方式直接發開發信，結果發了不少開發信出去，回覆卻寥寥無幾，如果這樣利用海關數據開發客戶，能開發到只能說明是運氣。

想要用海關數據高效開發客戶，得用正確的方法去使用。

首先，在通過海關數據開發客戶時，你心理要清楚：

這一系列問題搞清楚了，你就會明白自己想要找什麼樣的客戶，海關數據中有哪些客戶符合自己的要求。

那麼，使用海關數據開發客戶時有什麼技巧？接下來，我們以OKKI CRM的「海關數據3.0」以此為例，教大家怎麼高效開發客戶。

1、直接查詢，篩選目標客戶

海關數據是非常龐雜的，直接查詢時應該利用一些搜索條件粗取精，篩選出相對更精準的數據。

在OKKI CRM的「海關數據3.0」」中，支持“產品、HSCODE（海關編碼）、公司”3個維度的搜索，直接輸入產品關鍵詞或者HSCODE就可以直接搜索。

如上圖所示，如果你是做Led產品的，通過條件篩選可以精準搜索到"近3個月4,782家來自美國的Led採購商"，包括公司名稱、交易總額、交易日期等信息。

如果你想搜索更精准，还可以在高级筛选中选择“过滤物流公司、只看有联系人的公司、從中國採購的公司、近一年新增的採購商”：

值得一提的是，每個國家的海關數據都以當地語言寫就，通常需要將檢索詞先翻譯成對應國語言再進行搜索。

而OKKI CRM的「海關數據3.0」的獨家黑科技功能，提取出5種常用語言優先進行一鍵翻譯，避免了來回翻譯的麻煩。

2、同行查詢，分析競品出口情況

輸入同行公司的名稱，可以對同行的出口情況進行跟蹤分析，掌握其採購商的基本資料、採購規律和需求變化。

注意：輸入公司名稱時，最好去掉後面的單詞，例如：“Guangzhou xxx Lighting Co., Ltd”，可以輸入“Guangzhou xxx Lighting ”。

3、反向查詢，從出口數據追尋採購商

由於每個國家的海關政策不一樣，允許開放的海關數據也不一樣。例如，歐盟國家是不開放海關數據詳情的，如果外貿人想開發德國、法國、這些國家怎麼辦？可以利用反查法。

如上圖所示，如果你想開發德國、法國的Led客戶，已知這些客戶經常從美國、越南、俄羅斯進口，你可以利用美國、越南、俄羅斯這些國家的出口數據，反向查詢到歐盟國家的採購公司，這些公司同樣也是潛在的優質客戶。

4、類比查詢，開拓海外市場

從海關數據裡找客戶，其實就等於從競爭對手中撬單如果客戶暫時沒有更換供應商的想法，或者你的優勢和之前的供應商相比並不明顯，那麼開發起來可能並沒有那麼容易。

這時候，我們不妨拓展下思路。认真研究海关数据中采购商的公司性质，從而了解我們產品在海外的分銷模式和分銷渠道。

這個發現非常有意思，也超出了我們一般的市場調研範圍。聰明的外貿企業就會把全球的"lady fashion" 和 "automotive accessories"相關的經銷商搜個遍，開拓更多有價值的客戶資源。

海關數據雖然能看出不少信息，卻無法看出公司地址、經營主業等。

通常來說，外貿人還需要結合大數據：透過Google等平台，手動搜尋目標公司的地址、背景、公司人員資訊等，找到更多有利於開發與跟進的信息。

在OKKI CRM中，不用手动一個個Google搜索那麼麻煩，從海關數據中查詢到合適的目標客戶，點擊即可查看該客戶的企業背景、聯繫方式、主要業務、交易歷史、海關記錄等全方位的信息。

這是OKKI重磅推出的AI產品「Discovery」」（智能發現），結合大數據、網絡爬蟲、企業知識圖譜等技術，構建了海量數據庫，數據覆蓋全球1.2億+企業、14億+企業聯絡人。

1、全方位的客戶資訊

舉個例子，我們從海關數據中隨便選一家美國Led採購商Trend Smart America Ltd.，點擊進入可以看到該公司的聯繫人有802個，包含郵箱、電話、地址、社交媒體等信息，還能同步顯示公司黃頁、產品圖片和網址。

不僅如此，系統還可以從該公司802個聯絡人中自動篩選出有郵箱的聯絡人，包含Ta的名字、電話、職位等信息。透過輸入職位資訊搜尋，進一步找到最關鍵的買家決策人。

2、海關數據分析

針對海關數據，OKKI提供了多維度的數據圖表，包括這家公司的進口產品詞雲、進口趨勢、供應商區域分布、供應商分析等，透過這些數據，可以很輕易地找到並區分大買家、中型買家和小買家。

如上圖所示，Trend Smart America Ltd.這家公司的供應商主要來自中國，2019年9月-2020年9月的貿易次數很頻繁，看起來不像是一個小客戶。

3、一鍵發送AI開發信

另外，OKKI有個貼心的小功能。在獲取了採購商的真實信息、明確是目標客戶的基礎上，在頁面右側即有一個「AI開發信」按鈕，點擊系統會立即生成一封開發信，自動篩選出30個優質聯絡人進行郵件行銷。

除此之外，OKKI的「AI開發信」還提供適用不同場景的開發信話術模板，提高郵件打開率，幫助你更高效地開發客戶。

說到最後，在利用海關數據開發客戶時，還有一個關鍵點需要大家注意：那就是數據的更新速度，如果海關數據超過兩年的話，真實性就會大大降低。

與市面上同類產品相比，OKKI的「海關數據3.0」更新速度更快，每個工作日都會更新上週同期的數據今天是9月16日，我們的海關數據最快已經更新到了9月10日，保證給大家呈現的都是最新出爐的一手數據。

總而言之，海關數據作為外貿大數據的產物，能幫助外貿人顯著提升工作效率和客戶成交率，值得每個外貿人去深入了解和應用。