集成WhatsApp、阿里賣家、Facebook聊天、ins、郵件、EDM等多觸達渠道,一站式便捷溝通,無縫對接海量客戶。
多號碼綁定,一個視窗自由切換。
多語言即時翻譯,接待小語種客戶無壓力。
重要會話一鍵轉交,確保客戶及時跟進到位。
支援AI溝通質檢,隨時掌握團隊商務溝通狀況。
離職號碼無縫授權,保障客戶跟進不中斷。
AI主動發起全網資料搜索,智能解析客戶多維資訊。
私域客戶畫像動態更新,幫助業務員精準辨識客戶特性與需求。
智慧盤點私域高價值客戶,提示業務員精準跟進、挖掘績效增量。
智慧識別客戶趨勢和潛在問題,幫助快速調整策略,最大化客戶價值。
定期複盤團隊客戶跟進、商機轉換、任務完成狀況,定位成員卡點。
智慧解析團隊或成員的客戶溝通狀況,定位具體業務問題,提供可行性提升建議。
AI即時追蹤業務動態,識別並提示關鍵資料異動。
提問式查詢,隨時取得關心的經營資料。
滿足多角色訂單管理所需,讓銷售、採購、財務更快速定位任務、追蹤進度,共同推動更順暢的訂單交付。
協助國際站商家提升訂單創建效率,實現更優質的履約交易。
支持同一客戶被不同組織同步建檔跟進,有效率合理地利用客戶資源。
適配中大企業多組織個人化客戶管理系統需求。