积累的第一步，我們應該放在‘了解’上。首先，你需要了解自己的產品與所處行業，以及工作中要接觸的事物有哪些。說起來簡單，但這其中就包含了非常大量的詞彙。

打個比方說，你是做燈泡進出口的，那麼除了掌握最基本的燈泡類型、亮度除了專業詞彙之外，還有許多衍生詞彙需要了解。例如你還需要知道照明與電流相關的詞用英語該如何表述。

這些產品相關的詞彙不僅要認得、會講，還要聽到或看到的時候立刻反應過來。這樣一來，在和客戶溝通的時候才能迅速地理解。

除了產品相關詞彙之外，外貿術語也需要大量的積累。常見的運輸條款以及縮寫都要記得清清楚楚。試想一下，當客戶說起FOB、C.I.O.、C.& F.的時候，你無法第一時間理解這些縮寫的意思，就容易讓客戶懷疑你的專業性。

當對產品詞彙以及外貿術語都有一定積累的時候，你會發現，與客戶溝通時儘管無法完成完整的句子，但你能夠通過提取其中的關鍵詞理解客戶的需求。

例如說：

在這句話中只要理解了‘C.I.F. prices’，即使你不知道其他單詞的意思也能夠明白客戶想要你提供‘到岸價的實盤’。

在與客戶溝通的時候，報價與詢盤是必不可少的話題。所以金額、價格比對、付款方式如何用英語描述都需要有一個基本的認識。這樣在談判的時候，才能更精確地判斷客戶對報價的感受。

舉例來說，折扣是一個出現頻次較高的詞彙：

需要注意的是，英文中对折扣的表达方式和中文大不相同，如果你想表达8折，在英语中并不会出现与8相关的数字，而会是20% off或者20%的折扣。

有時候對方會透過對比來表達。這個時候儘管句子中有許多不認識的詞彙，但抓住重點就能理解對方認為價格過高。

有人又會問了，即使我做了積累能看懂客戶說什麼，可還是不知道怎麼樣表達完整的句子。

實際上，外貿客戶來自各個不同的國家，很多客戶的母語也並非英語。做外貿其實就是希望能談成更多單子，所以只要能將關鍵信息（價格、產品參數等等）清晰地表達出來、不出現錯漏，其實並沒有人會嚴格要求你的語法或者句子的完整性。

口音就更是這樣了，不同國家地區的客戶口音也是五花八門、各有特色，這種時候不要怕、多開口溝通才是正確的選擇。

總的來說，儘管在學習英語的道路上有許多看似便捷的道路，但積累才是那條既能打下好基礎又能每一步都看到成效的路。做到這一點，想要入門就不會太難。