行銷與獲客 客戶管理心法

用 CRM 提升行銷與客戶經營效率的策略

CRM 行銷與客戶經營策略篇 - 提升顧客互動與成交轉換「如何用 CRM 提升行銷效果？如何通過顧客互動增…

2025-09-10

外銷必修課 客戶管理心法

CRM 客戶關係管理實操：如何用 CRM 經營顧客

很多業務員會問：我怎麼用 CRM 管理客戶？CRM 客戶資料填寫有什麼規則？如何做到真正的顧客關係管理？…

2025-09-10

客戶管理心法

CRM 系統入門：什麼是 CRM 及其功能解析

深入探討 CRM 系統很多企業主和小白管理者聽說過 CRM，但到底 CRM 系統是什麼？它跟我們日常使用的…

2025-09-10

客戶管理心法

外貿 B2B CRM 實戰分享：完整售後服務流程與銷售循環解析

外貿 B2B CRM 實戰分享：完整售後服務流程與銷售循環解析在經營外貿業務的這些年，我經常聽到同業抱怨…

2025-09-05

客戶管理心法

深入了解 IMAP 與 SMTP 郵件伺服器：外銷 B2B CRM 電郵管理完整攻略

身為一個在外貿產業打滾多年的業務，我每天最重要的工具就是電子郵件。你是否也曾經遇過這些問題：客戶來信…

2025-09-05

客戶管理心法

Project 中文解讀與企業必備的專案管理工具比較：免費與付費專案管理軟體完整指南

身為外貿產業的一份子，你是否也曾經在會議上聽到「這個 project 就交給你負責了」，然後心裡默默OS：「P…

2025-09-03